Siamo un’azienda di logistica specializzata nel settore del trasporto internazionale; forniamo soluzioni su misura per tutti i clienti, sia per realtà che si affacciano per la prima volta al commercio estero, sia per le grandi aziende con attività logistiche già consolidate.
Prontezza Proattività
Professionalità: 3 valori chiave del nostro modo di fare logistica.
01.
Consulenza
È un aspetto fondamentale nel rapporto tra noi e i nostri clienti. Partiamo dall’idea che non esistano domande inutili e che il mondo delle spedizioni internazionali contenga svariate criticità, essendo in continua e rapida evoluzione. Vogliamo rivalutare la professionalità degli operatori logistici fornendo una consulenza quanto più rapida, completa e trasparente. Per questo abbiamo creato 2Blog, una raccolta di articoli e spunti su svariati aspetti del settore logistico (e non solo) in costante aggiornamento.
02.
Operatività
Siamo diversi nel settore delle spedizioni, forniamo soluzioni su misura per tutti i clienti e gli agenti, sia per chi si avvicina per la prima volta al commercio estero, sia per chi ha già un'attività logistica strutturata e consolidata. Crediamo fermamente che ogni cliente abbia esigenze e obiettivi diversi, per raggiungere i quali occorrono strumenti adeguati. Non si tratta solo di spostare le merci da un luogo all'altro, ma di valorizzare i tuoi prodotti in tutto il mondo.
03.
Quotazione
Dato che il punto focale di tutto è il prezzo e il servizio, il nostro obiettivo è fornire un'ampia gamma di soluzioni valutate insieme al cliente. Assicuriamo risposte estremamente rapide e siamo sempre disponibili per un confronto. Riteniamo che i prezzi debbano essere comprensibili, completi e non debbano nascondere costi imprevisti.
06.
Documentazione
In un mondo sempre più volto alla tecnologia, è nostro impegno fornire tutti gli strumenti per permettere ai clienti di entrare in possesso rapidamente e con facilità di ogni documento inerente alla spedizione. Come 2Log operiamo con nostre polizze, emesse direttamente nei nostri uffici, per velocizzare al massimo ogni procedura: dall’invio per controllo, alla stampa e se necessario alle eventuali modifiche. Altro aspetto che riteniamo fondamentale, è il corretto espletamento delle pratiche doganali. Questo permette di non incorrere in problematiche con le autorità fiscali e agevola l’operato dei reparti amministrativi. Lo stretto rapporto con operatori doganali patentati, ci garantisce di poter lavorare in ogni porto d’Italia, fornendo sempre le soluzioni più adatte alle più svariate esigenze.
04.
Spedizione
Container, aerei, flexitank o bilici completi, non importa! Il nostro interesse è permettervi di focalizzarvi sulla produzione e promozione della vostra merce, per sottrarvi incombenze e distrazioni che spettano a quello che deve essere un partner logistico, non un semplice fornitore. La spedizione non è la conclusione della vendita del prodotto ma un aspetto fondamentale che ne aumenta il valore e pertanto va curato con attenzione da professionisti del settore. La logistica spesso vissuta come un fastidio, può essere invece un’opportunità per migliorare informazioni, connessioni ed efficienza.
05.
Problem solving
La gestione di tutta la filiera delle spedizioni internazionali è un attività molto complessa, anche se spesso sottovalutata. Le problematiche possono essere molteplici e possono insorgere in qualsiasi passaggio e coinvolgere soggetti molto diversi. C’è molta differenza tra il rapportarsi con un’autorità doganale o portuale, piuttosto che con un agente estero. Riteniamo sia necessaria un’assistenza costante che permetta una rapida e soddisfacente risoluzione e possa evitare o limitare eventuali extra costi o disservizi. La tempestività, abbinata alle nostre competenze è fondamentale: mettiamo a disposizione del cliente i più svariati strumenti di contatto con i nostri esperti.
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